Computervirussen kunnen zeer vervelend zijn, ik kan er zelf over mee spreken. Met meer dan 20 jaar ervaring in de ICT hoop ik jou een handje te kunnen helpen virussen te verwijderen, maar zeker ook te voorkomen.
Ik wil je leren hoe je de vervelendste virussen kunt verwijderen, welke virusscanner als beste is getest en nog veel meer. Hopelijk heb je iets aan deze site.
Iedereen wil graag weten wat de beste virusscanner is en het dan ook tegen een zo laag mogelijk prijs (liefst gratis:-)). Verder moet de virusscanner veel mogelijk virussen verwijderen/stoppen. Zowel virussen die in e-mailberichten zitten alsook die op websites staan, op een USB-Stick, CD, DVD of harde schijf.
Liefst is de virusscanner ook snel. Het mag niet zo zijn dat uw computer langzaam gaat lopen door de virusscanner en hij moet weinig geheugen innemen. Uiteraard moet de virusscanner automatisch updaten opdat het de allerlaatste virussen onschadelijk maakt. Zonder dat u daar zelf iets aan hoeft te doen.
Installeren moet makkelijk zijn en snel gaan.
Voor een gewoon persoon als u en ik is het ondoenlijk om zelf uit te zoeken welke virusscanner het beste is. Gelukkig zijn er mensen die dat wel doen en vervolgens de resultaten beschikbaar stellen. Zoals bijvoorbeeld AV-Comparatives. Deze onafhankelijke organisatie test regelmatig de beste virusscanner om zo te bepalen welke de allerbeste is. Klik hier voor een van de testrapporten. Ook kunt u daar lezen hoe de testen worden uitgevoerd.
De belangrijkste testen zijn om te kijken hoe bestaande virussen worden herkend en verwijderd en hoe nieuwe virussen worden herkend. Daarnaast wordt getest op snelheid en op zogenaamde false positives (d.w.z. dat bestanden als virus worden aangemerkt die dat niet zijn).
Als u de resultaten bekijkt ziet u dat er vrijwel altijd andere winnaars zijn, het is een ware strijd. Er zijn echter 4 virusscanners die altijd bij de top zitten en die we dan ook als beste kunnen beschouwen, namelijk Trustport, G-Data, Avira en E-set.
Als u een virus wilt verwijderen, of in eerste instanite natuurlijk voorkomen, zijn er een paar dingen die u moet doen:
Gebruik een virusscanner….
Misschien wel erg voor de handliggend, maar er zijn mensen die niet eens een virusscanner hebben, en dan heb ik het niet eens over gebruikers van een Apple of een Linuxsysteem.
Houd uw virusscanner up-to-date
Als u antivirusprogramma op uw computer hebt geïnstalleerd, en daar ga ik even ven uit, dan is het belangrijk dat u dat programma up-to-date houdt. Er duiken continu nieuwe virussen op. Daarom worden de goede antivirusprogramma’s heel vaak bijgewerkt. Meestal kunt u uw virusscanner zo instellen dat dit automatisch gebeurt, maar als u niet weet hoe dit moet, raadpleeg dan de documentatie van uw antivirusprogramma. Houd er rekening mee dat sommige virussen in staat zijn om sommige antiviruswebsites te blokkeren, waardoor u geen updates meer kunt downloaden van die website. Als dit gebeurt, vraag dan aan de maker van de antivirussoftware of u de meest recente updates ook kunt installeren vanaf schijf. Misschien kunt u deze schijf maken op een computer die niet is besmet (de computer van een vriend bijvoorbeeld).
Maak backups
Iedereen weet het, maar weinigen doen het. Maak regelmatig backups van uw belangrijkste bestanden. Dat kan op dvd, een externe schijf, online of op een extra ingebouwde harde schijf. Gebruik een externe schijf dus niet alleen om bestanden op te zetten, want als die schijf besmet raakt of kapot gaat, bent u alsnog alles kwijt.
Gebruik een onlinescanner
Als u geen antivirussoftware hebt geïnstalleerd, gebruik dan een online virusscanner. Sommige websites bieden gratis onlinescanners die uw computer doorzoeken op de nieuwste virussen. Deze scanners beschermen u meestal niet tegen het krijgen van een virus, maar ze kunnen vaak virussen verwijderen die al op uw computer staan. Een voorbeeld kunt u hier gebruiken bij Eset.
Stop een actief virus
De makers van virussen willen vaak uw computer overnemen en een kopie van zichzelf doorsturen naar andere computers. Vaak merkt u dit doordat uw computer erg langzaam werkt of doordat de computer vaker dan normaal op het netwerk gaat. Als dit gebeurt, moet u de verbinding met internet en het netwerk (indien aanwezig) verbreken. Als u via een fysieke verbinding met internet bent verbonden, trek dan de netwerk- of telefoonkabel uit de computer. Als u een laptop met een draadloze internetverbinding hebt, zet dan de draadloze adapter van de laptop uit (met een schakelaar of door de adapter los te koppelen). Zodra uw computer niet meer met internet is verbonden, start u uw antivirussoftware (vanaf een schijf of gewoon op de computer) om het virus te verwijderen.
Verwijder virussen met de hand
Soms is het te laat en moet een virus met de hand worden verwijderd. Dit is vaak is dit een zeer technische aangelegenheid. U kunt vaak wel op internet vinden hoe dit moet, maar probeer dit alleen als u ervaring hebt met hetWindows-register en weet hoe u systeem- en programmabestanden kunt weergeven in en verwijderen uit Windows en hoe u eerst een backup kunt nemen van het register.
De eerste stap is dat u het virus identificeert. Start uw antivirussoftware om de naam van het virus te bepalen. of gebruik een online virusscanner Als u geen antivirusprogramma hebt of als het programma het virus niet detecteert, kunt u het virus nog altijd zelf identificeren door te kijken naar wat het virus doet. Noteer de meldingen die het virus geeft. Als u het virus in een e-mailbericht hebt ontvangen, noteert u het onderwerp of de naam van het bestand dat aan het bericht hangt. Zoek op de website van de antivirussoftware naar verwijzingen naar de specifieke zaken die u hebt genoteerd. Probeer zo de naam van het virus te achterhalen en hoe u het kunt verwijderen. Komt u er niet, kijk dan of u een vriend kunt vinden die u kunt helpen of zoek op forums.
Het virus is weg, en dan?
Zodra u het virus heeft verwijderd, moet u bepaalde software mogelijk opnieuw installeren of verwijderde gegevens herstellen. Regelmatige back-ups kunnen de pijn die een virus veroorzaakt behoorlijk verzachten. Nog nooit een back-up gemaakt? Begin daar dan nu mee! Zorg dat u altijd een backup heeft van uw belangrijkste bestanden. U kunt deze vaak ook online bewaren/backuppen en uw e-mail kunt u ook online lezen (zoals bijv. G-mail).
Het is niet moeilijk om uw computer te beschermen tegen virussen en andere bedreigingen, maar u moet er wel het een en ander voor doen:
Veel virussen zitten verborgen in e-mailbijlagen en verspreiden zich zodra u de bijlage opent. Bijlagen waarvan u van te voren niet wist dat u ze zou ontvangen, kunt u daarom beter niet openen. Let vooral op met zogenaamde waarschuwingen die afkomstig lijken te zijn van bekende bedrijven, zoals Facebook, Microsoft, Paypal of uw bank (of een andere bank waar u niet eens bankiert). Vaak zijn dit ook phishing mails die uw wachtwoord willen achterhalen. Deze bekende bedrijven zullen nooit uw wachtwoord vragen! Zij zullen u ook altijd persoonlijk aanspreken en vreemden kunnen dat niet. Als u denkt dat het betrouwbaar is, ga dan eerst even met de muis over de link en kijk linksonder in de balk waar de link naar toe verwijst, Probeer de mail ook eens te beantwoorden en kijk waar het antwoord naar toe zou gaan.
Microsoft brengt regelmatig speciale beveiligingupdates uit die u helpen uw computer te beschermen. Deze updates voorkomen aanvallen van virussen en andere computeraanvallen door mogelijke gaten in de beveiliging van Windows te dichten. Zorg dat Windows deze updates ontvangt door automatische updates voor Windows in te schakelen. U kunt eventueel zelf beslissen of u ze automatisch installeert.
Een virus verwijderen kan een ware crime zijn. Soms zitten ze zo diep geworteld dat je ze met een virusscanner of speciale tooltjes niet eens verwijderd krijgt en er maar een ding opzit, n.l. je pc opnieuw inrichten. Soms is je pc zo traag geworden dat het zelfs niet meer doenbaar is om backups te nemen van je belangrijkste bestanden.
Daarom is mijn eerste advies: zorg dat je regelmatig een backup neemt. Tegenwoordig kan dat op een extra (externe) schijf, of zelfs online. Ook zijn er zelfs Internet Security pakketten, Zoals van Symantec (Norton Internet Security) waarmee je ook online een backup kunt nemen.
Tweede advies is natuurlijk een goede virusscanner. Hier gaat deze site voornamelijk over. Wat zijn goede virusscanners die makkelijk en goed een virus verwijderen, maar beter nog, virussen voorkomen? Wat is de beste virusscanner? Zijn betaalde virusscanners altijd beter dan gratis virusscanner? Ook zal ik methodes bespreken om agressieve virussen te verwijderen als je geen virusscanner hebt, zoals het msn virus.
